Ignorer et passer au contenu
🔥 Offre multi-achat
✨ Économisez dès 2 achats
👉 Bundle & Save !
✨ Plus vous prenez • Jusqu’à –18 % !
PYLAYA

CGU

PYLAYA

Courriel :  contact@pylaya.com

Site :  www.pylaya.com

1. OBJET ET ACCEPTATION DES CONDITIONS / PURPOSE AND ACCEPTANCE OF TERMS

FR :
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation encadrent l'accès au site www.pylaya.com et son utilisation.
En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces conditions.
PYLAYA peut mettre à jour ces CGU à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au moment de votre commande.

FR :
Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site www.pylaya.com.
En visitant notre site web ou en passant une commande, vous acceptez pleinement ces conditions.
PYLAYA peut modifier ces conditions à tout moment ; la version applicable est celle publiée au moment de votre commande.


2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ / PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

FR :
Les vêtements PYLAYA (soutiens-gorge, leggings, shorts, pantalons, combinaisons…) sont décrits avec la plus grande précision possible.
Des variations mineures peuvent exister entre les photos et le produit réel.

FR :
Les produits PYLAYA (soutiens-gorge de sport, leggings, shorts, pantalons, combinaisons…) sont décrits avec la plus grande précision possible.
De légères variations peuvent exister entre les photos et les articles reçus.


3. COMMANDES ET PAIEMENTS

FR :
Toute commande confirme votre acceptation des CGU présentes et des prix indiqués.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments / Stripe.
PYLAYA se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude.

FR :
Toute commande confirme votre acceptation des présentes conditions générales et des prix indiqués.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments / Stripe.
PYLAYA se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude.


4. LIVRAISON / DELIVERY

FR :
Les commandes sont envoyées à l'adresse fournie lors de l'achat.
Les délais dépendent du pays et du transporteur.
PYLAYA n'est pas responsable des retards liés aux transporteurs.

FR :
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors du paiement.
Les délais de livraison varient selon le pays et le transporteur.
PYLAYA décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur.


5. RETOURS & DROIT DE RÉTRACTATION / RETURNS & DROIT DE RETRACTATION

FR :

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours calendaires après réception de votre commande.
Le produit doit être :

  • non porté

  • non lavé

  • dans son emballage d'origine

  • en parfait état

Conformément à la Directive 2011/83/UE et à l’article L221-18 du Code de la Consommation, les clients de l’Union européenne disposent d’un droit légal de rétractation de 14 jours sans motif ni pénalité.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial après inspection du produit retourné.

EN :

We accept returns within 14 calendar days after receiving your order.
Returned items must be:

  • unused

  • unwashed

  • in their original packaging

  • in perfect condition

In accordance with EU Directive 2011/83/EU and Article L221-18 of the French Consumer Code, EU customers have a 14-day legal right of withdrawal without justification or penalty.

Return shipping costs are borne by the customer, except in case of an error on our part.
Refunds are issued via the original payment method after inspection of the returned item.


6. DONNÉES PERSONNELLES / PERSONAL DATA

FR :

PYLAYA collecte et traite vos données conformément au RGPD (UE 2016/679).
Les données servent uniquement au traitement des commandes, livraison, et relation client.
Elles ne sont jamais revendues.
Pour toute demande : contact@pylaya.com

EN :

PYLAYA collects and processes your data in accordance with the GDPR (EU 2016/679).
Your information is used solely for order processing, delivery, and customer service.
It is never sold or shared with third parties.

For any request : contact@pylaya.com

 

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE / INTELLECTUAL PROPERTY

FR :

Tout contenu présent sur le site PYLAYA (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de Linktrade Group LLC ou de ses partenaires.
Toute reproduction non autorisée est interdite.

EN :

All content on the PYLAYA website (texts, images, logos, videos) is the exclusive property of Linktrade Group LLC or its partners.
Any unauthorized reproduction is strictly prohibited.


8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ / LIMITATION OF LIABILITY

FR :

Linktrade Group LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices liés à l'utilisation du site ou des produits.
Les produits PYLAYA sont destinés à un usage personnel. Leur mauvaise utilisation n'engage pas la responsabilité du vendeur.

EN :

Linktrade Group LLC shall not be held liable for indirect damages, data loss, or harm related to the use of the website or products.
PYLAYA products are intended for personal use. Misuse does not incur seller liability.


9. LOI APPLICABLE / GOVERNING LAW

FR :

Les présentes conditions sont régies par le droit français et européen applicable aux consommateurs.
En cas de litige, le client peut saisir son tribunal local ou utiliser 

EN :

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français et européen de la consommation.
En cas de litige, les consommateurs peuvent saisir les tribunaux compétents de leur lieu de juridiction. 


10. CONTACT / CONTACT

FR :

Pour toute question :
📧 contact@pylaya.com

EN :

Pour toute question :
📧 contact@pylaya.com